Онлайн консультація

Будь ласка, оберіть фахівця:

Відеозвʼязок
Консультація з дому, без черг і дороги.

Зручний час
Оберіть вільний слот лікаря або залиште заявку.

Конфіденційно
Ваші дані захищені й не передаються третім особам.

Ознайомитись з видами онлайн-консультацій та договором на надання послуг;
Зайти до розділу «Заявка на онлайн-консультацію» (сайт, інстаграм);
Вибрати зі списку конкретного лікаря;
Внести контактну інформацію про пацієнта (ПІБ, дата народження, телефон, пошта);
Описати мету онлайн-консультації, запит, скарги;
Підтвердити згоду з умовами договору та інформованої добровільної згоди на проведення платної онлайн-консультації;
Сплатити послугу у розділі «Оплата онлайн»;
Відповісти на дзвінок оператора для підтвердження заявки та підбору зручного часу для онлайн-консультації.

Оператор колл центру має надати інформацію куди та яки обстеження, результати аналізів має надіслати пацієнт для отримання консультації.

У призначений час онлайн-консультації з Вами зв’яжеться лікар;
Після проведення онлайн-консультації Вам буде надіслано висновок на електронну пошту або на інші месенджери;
Пацієнт повинен бути на зв’язку у призначений час;
Онлайн-консультація буде проведена лише за наявності коштів на особовому рахунку пацієнта;
Якщо онлайн-консультація не відбулася, проводиться перенесення консультації на інший зручний пацієнту час;
Якщо ви надсилаєте скани/фото результатів обстежень або висновків фахівців з інших медичних установ – важливо, щоб вони були читабельні та файли були підписані відповідно до змісту.

Звертаємо Вашу увагу, запис на онлайн-консультацію вважається дійсним лише після здійснення оплати.

При оформленні заявки на онлайн-консультацію з подальшою оплатою просимо звернути увагу на те, що Ви оплачуєте час консультації лікаря, і у разі Вашої відсутності у заброньований час гроші не повертаються.